Ir al contenido principal
Todas las coleccionesSeguridad y privacidad
¿Por qué debo verificar mi identidad?
¿Por qué debo verificar mi identidad?

Es un requisito del proceso Conoce a Tu Cliente (KYC o Know Your customer, en inglés)

Laura avatar
Escrito por Laura
Actualizado hace más de 2 meses

El proceso de verificación de identidad es un paso obligatorio del registro en HeyTrade. Con este procedimiento, validamos tu identidad, nos aseguramos de que todo esté en orden y evitamos la documentación falsa (tus datos permanecen confidenciales). En definitiva, se trata de una medida para evitar el fraude.

Cuando abras una cuenta en HeyTrade te pediremos que hagas una foto del documento identificativo por ambas caras y un selfie. Una vez validadas, te haremos unas preguntas adicionales y daremos por finalizado el proceso de verificación.

Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes alguna duda, escríbenos a través de nuestro chat o envíanos un email a support@heytrade.com. ¡Será un placer ayudarte! 😊

¿Ha quedado contestada tu pregunta?